3月にLINEステップの配信開始に関する動画をアップしましたが、視聴回数が「深海這いつくばり常連」の私にしては反応がありました。
もと動画はこちらですね。
個人起業家さんはLINE公式を利用している方が多く、メッセージ配信の省力化を意識されている方には必須のツールとなりつつあります。
ではいただいたコメントについて検討していきましょう。
そもそも配信されない！
LINE公式のステップ配信に関する仕様から読み取れるのは
- ステップ配信が設定済みである
- ステップ配信を開始した後に登録したユーザーが対象
（配信開始以前のユーザーは非対称） - 最も早くて翌日から配信
これだけです。
時間基準はJST（日本標準時）とありますが、実感とは異なりました。
普通のユーザー感覚では何時に登録しても「1日後」という表現は翌日を意味するものだと思いますが、どうやら24時間後の可能性が大きいです。
LINEステップの配信時間を標準の「10時～」、実際のユーザー登録時間が10時30分なら24時間後は翌日の10時30分、つまり翌日の配信はすでに開始されているため対象から漏れているのではないか？という推察です。
1日後配信という言葉は額面通り受け取らないほうがよさそうです。
ステップ配信が途中で止まった？
詳しい状態を確認できていないので、推察でしかありませんが
- ユーザーによるブロック（削除）があった
（対象がいなければ、当然配信もされない） - LINEステップ設定内容にエラーがある
- ステップが公開されていない
などが考えられます。
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