これ聞いちゃいけないタイプの質問。
本人に理由なんてないんだもの。
- なんとなく
- 忘れてた
- 後でやろうと思ってた
返ってくるのはこんな感じじゃないかな。
だから「やらない理由」は聞いちゃいけないのよ。
聞いてるこっちの感情がヒートアップしちゃう。
例えば…
－－－－－
〇をやらないなら
私だって△しなくてもいいよね
－－－－－
こんな感じ、
よくありませんか？😅
サポートにしろ、
講師にしろ、
何かを教える仕事をしていると
- 課題を提出しない人や
- 指示した内容をやらない人が
一定数いらっしゃいます。
「どうして提出しないんですか？」
なんて聞いちゃいけません。
本人にも答えはないんです。
やらない事に対する質問は
言い訳する機会を与えるだけなのよ😥
だから、こう聞くんです。
「いつまでにできますか？」
「何につまづいてますか？」
質問は「相手がやることを前提」にしよう！
ホンネは「やってこん奴はもう教えん！😡」だけどね。
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